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2018-05-22 08:33 来源:企业雅虎

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老人被378路公交司机撵下车 只因说了一句话…(已回复)

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  378路公交司机蛮横霸道对乘客见闻

  今早下雨不好打车,所以选择座378公交车上班,我大约十点左右上车,坐在了司机后方的三连座上,在哈尔滨路车站上来一个六七十岁的大姨,可能因为下雨,车又发动了,大姨追车追得比较辛苦,上来边打卡边和司机说了句“我跑你也跑啊!”。本来在我们眼中一句开玩笑的话语,司机大哥的反应也出乎了车上人的意料,不开车站起来开始和大姨理论开了,说什么让她上来还那么多事事,开车跑怎么了,他是司机开不开他说的算,不做赶紧下去。叨叨了好几分钟,就是不开车越说越觉得自己有理。大姨回了他句说:“我就是无心的一句话,你至于那么激动么!”人家大姨看他那凶样就往车后面走了。本来以为这事就算了,司机开了一站,不知道是心情郁闷还是咋地,又站起来开始叨叨刚才那点事,越说越激动就是不开车,大体意思就是想那个大姨下车他再开车。我真是无语了,这是公共汽车,不是私家车,这司机大哥能那么任性么!但是那个大姨比他明事理,竟然下了车,看着在雨中大姨弯曲的身影,心里真不是滋味,将心比心,谁家没个老人,先不说人家六七十大姨没再和他叨叨,你不尊老爱幼就罢了,谁给你的权利不开车,耽误全车人的时间。虽然这个378路公交大哥肯定代表不了全部公交司机形象,但是呼吁378车队领导,好好培训一下司机再上岗吧,实在太可恶了,没有爱心,那么大年龄了任性自我。这样的素质,怎么干服务行业!好好回队学习学习,再出车吧,别给青岛窗口服务业丢人!



  xiaotong3744001您好,感谢您对我们市北巴士有限公司湖岛车队工作的关注,在看到您的帖子后,车队第一时间调取该车监控并当面落实驾驶员当天实际情况。经落实驾驶员未有撵乘客下车情况及说不愿意就下车,但在服务中出现“冷、硬、顶”现象。根据监控视频内容显示,驾驶员驾车出站时,发现有一老年乘客从车后跑来,驾驶员停车等候老年乘客上车。对老年乘客上车后的不满,没有做好解释工作。在车辆行进的过程中,老年乘客与后车厢的乘客又起了冲突,驾驶员为避免老年乘客与其他乘客纠纷升级采取了停车这一举动,并告知乘客你已经影响我安全开车了,老年乘客主动称你不拉算完我可以下去,驾驶员为乘客安全考虑并没有同意;此后车辆到东莞路车站后老年乘客自行下车且再无任何争执及沟通。帖子中您所感慨的情况,部分属实,该车驾驶员确实存在服务不规范现象,我车队将在全体职工会上再次要求驾驶员严格执行《服务标准化管理规定》,杜绝此类现象的发生,并将该视频制作成教育片播放给全体职工看,以起到警示作用。给老年乘客及乘客们造成不便我们表示诚挚的歉意。我车队服务电话为84992551,欢迎大家对我们的工作进行监督,以便我们更好的为大家服务。

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2018-05-22 20:00:01 来自 青青岛社区手机客户端回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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挨揍之人必有挨揍的道理。

2018-05-22 20:47:02 来自青青岛社区
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青岛公交车司机及售票员真是得好好培训了。

2018-05-22 00:28:10 来自青青岛社区
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更年期吧,一会水军上班看看怎么评论,不过按照叙述,还真不好反驳。

2018-05-22 08:26:03 来自青青岛社区
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楼主就是个搅屎棍子...碎嘴子挨刀子的还少?

你爹开车那么辛苦你不体谅一下?

2018-05-22 08:42:40 来自青青岛社区
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感觉楼主说的是没有虚构成分的实话,文如其人,我的判断应该不错。

这个司机师傅的反应过了昂,人家大姨就是一句闲话或者玩笑话,不至于啊,尤其是昨天哪样的天气。

2018-05-22 08:49:38 来自青青岛社区

欺负女人呗,要是个壮小伙你看他敢

2018-05-22 09:05:28 来自 青青岛社区手机客户端

欺负女人呗,要是个壮小伙你看他敢

2018-05-22 09:05:30 来自 青青岛社区手机客户端

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2018-05-22 09:05:34 来自 青青岛社区手机客户端

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2018-05-22 09:05:46 来自 青青岛社区手机客户端

欺负女人呗,要是个壮小伙你看他敢

2018-05-22 09:05:57 来自 青青岛社区手机客户端
回复:

2018-05-22 09:09:08 来自青青岛社区
回复:

感觉楼主说的是没有虚构成分的实话,文如其人,我的判断应该不错。

这个司机师傅的反应过了昂,人家大姨就是一句闲话或者玩笑话,不至于啊,尤其是昨天哪样的天气。

2018-05-22 09:12:54 来自青青岛社区
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实话实说,大家评论,是非自有公论

2018-05-22 09:15:58 来自青青岛社区
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司机可能心里不平衡,我遇到这种情况,上车后一般都向司机说谢谢,

2018-05-22 09:21:05 来自青青岛社区
回复:【xiaotong3744001】

肯定代表不了全部公交司机形象,但是呼吁378车队领导,好好培训一下司机再上岗吧,实在太可恶了,没有爱心,那么大年龄了任性自我。这样的素质,怎么干服务行业!好好回队学习学习,再出车吧,别给青岛窗口服务业丢人!

2018-05-22 09:22:07 来自青青岛社区
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难道车上就没有一个起来劝的?

2018-05-22 09:31:04 来自青青岛社区
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司机真过分了,欠教育。

2018-05-22 09:45:52 来自青青岛社区
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人家停车让你上来一句谢谢足够,就烦人家做了还叨叨叨

2018-05-22 09:48:21 来自青青岛社区
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上车时说声谢谢,平安出行。

公交司机心系全车乘客的安全。不要影响司机安全驾驶。

2018-05-22 09:48:55 来自青青岛社区
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只能说凡事有因有果吧

2018-05-22 09:49:28 来自青青岛社区
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